Política de reembolso

1. Alcance : Se aplica a todas las compras realizadas en aivonstrips.com.

2. Devoluciones : Se aceptan devoluciones dentro de los 14 días naturales siguientes a la entrega, siempre que los productos estén en condiciones y embalaje originales.

3. Procedimiento de devolución :

  1. Envíe una solicitud de devolución a través de nuestro formulario en línea o enviando un correo electrónico a contact@aivonstrips.com .

  2. Envíe el producto a la dirección proporcionada.

  3. Una vez recibido e inspeccionado, procesaremos el reembolso.

4. Costes de envío de devolución : Los costes de envío de las devoluciones corren a cargo del cliente, salvo en casos de error nuestro o productos defectuosos.

5. Plazo de reembolso : El reembolso se emitirá en un plazo máximo de 14 días desde la confirmación de la devolución.

6. Artículos no reembolsables : productos personalizados, descargas digitales o artículos que pierden su naturaleza al abrirse.